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Condiciones y Características

a) El suministro de servicio de Televisión Digital pagada descritos en formulario de Solicitud y Contrato de Servicios Gtd, tendrán una duración indefinida y comenzará a regir desde el día de la recepción y funcionamiento de los mismos, de lo que se dejará constancia en el Formulario de Instalación, según corresponda.

b) Los canales y contenidos considerados en los diferentes Planes de Programación del Servicio de Televisión, ofrecidos y comercializados por la Compañía, son provistos, producidos y de propiedad de terceros denominados Proveedores de Contenidos.

c) El Suscriptor declara conocer que la prestación del servicio está destinado única y exclusivamente al uso residencial o familiar en el domicilio en que se ha instalado y habilitado la señal de televisión de pago, por lo que se encuentra expresamente prohibido explotar o dar un uso comercial y/o distinto para el cual fue contratado.

d) La instalación y entrega de los equipos se realizará de acuerdo a las necesidades que indique el cliente al momento de contratar el servicio, quedando comprendido el precio de arrendamiento de los mismos en la renta mensual del servicio. El Cliente puede agregar las conexiones y equipos adicionales que desee, cuyo precio será incluido en forma adicional en la renta mensual del servicio.

e) Ante la eventualidad que los canales y/o contenidos de televisión considerados en la Programación del Servicio de Televisión contratado por parte del Suscriptor, variasen con ocasión de cambios y/o eliminaciones de canales introducidas unilateralmente o por actos imputables a los Proveedores de Contenidos o por caso fortuito o fuerza mayor o por imposibilidad absoluta acreditable, ello será comunicado al Suscriptor con una anticipación no menor a 20 días hábiles de la aplicación de dichas variaciones.

f) Gtd mantendrá disponible para sus Clientes información sobre la parrilla de programación del servicio vigente y sus correspondientes señales en el sitio web aquí.

g) El cliente no podrá grabar en equipos no provistos por la Compañía, interceptar, reproducir, modificar, alterar, sustituir, editar ni realizar retransmisiones, en forma tortal o parcial, la señal de Televisión de pago contratada y suministrada por la Compañía. Asimismo, al cliente le queda expresamente prohibido intervenir las conexiones instaladas por Gtd y/o habilitar conexiones adicionales a éstas.

h) Las condiciones contratactuales están disponibles aquí. Para información respecto a nuestras condiciones comerciales puede acudir a nuestras oficinas comerciales o bien, en nuestra plataforma telefónica 600 950 5000 o www.gtd.cl.


Con Fibra Óptica a la casa, disfrutas de la mejor entretención con TV Digital en alta definición. Al contar con nuestro servicio de televisión ya tienes una amplia variedad de canales de acuerdo al plan que hayas contratado. Si además deseas tener acceso a canales Premium puedes contratarlos en forma adicional de acuerdo a tus preferencias.

a) El servicio de Televisión Digital está sujeto a factibilidad comercial de acuerdo a nuestra zona de cobertura.

b) Rentas mensuales se reajustarán trimestralmente de acuerdo a la variación del IPC.


Las señales contenidas en la categoría “Comerciales Sin Costo” y “Regionales”, corresponden a señales cuyo contenido se encuentra sujeto a variaciones. Asimismo, la emisión de dichas señales no es permanente, razón por la cual, sus respectivos emisores pueden ponerle término en cualquier momento. En consideración a tales características, estas señales no tienen costo alguno para los suscriptores, ni forman parte de los planes comerciales de televisión de pago que los suscriptores contratan.

Las señales categorizadas como: “Abiertos” y “Abiertos HD”, al corresponder a señales de libre recepción que se encuentran disponibles para ser recepcionadas por los suscriptores, sin necesidad de la contratación del servicio de televisión de pago, no forman parte de los planes comerciales de televisión de pago que los suscriptores contratan. Lo anterior, no obstante, los futuros cambios y modalidades que puedan introducirse en la emisión de tales señales al ser recepcionadas, a través de los medios del proveedor de cable de pago, con ocasión de la entrada en vigencia de la Ley de Televisión Digital.